1. Responsable y contacto
CHC Ideas desarrolla y opera los servicios descritos en esta política. Para consultas, derechos de privacidad o soporte puedes escribir a chcideas.support@gmail.com o contactar por Telegram.
2. Información que recopilamos
Dependiendo del producto y de las funciones utilizadas, podemos tratar:
- Cuenta e identidad: nombre, correo electrónico, identificador interno, estado de verificación y configuración de seguridad.
- Compras: producto adquirido, identificador de transacción, estado de pago y vigencia de la suscripción. Google Play procesa la información del medio de pago; CHC Ideas no recibe los datos completos de tu tarjeta.
- Uso y funcionamiento: acciones necesarias para operar el servicio, límites utilizados, diagnósticos, fallas y datos técnicos básicos.
- Soporte: mensajes, archivos o información que decidas compartir al solicitar ayuda.
- Publicidad: las versiones gratuitas pueden utilizar Google AdMob, que puede tratar identificadores del dispositivo, información publicitaria, diagnósticos y ubicación aproximada conforme a la configuración, consentimiento y políticas de Google.
3. Inicio de sesión con Google
Cuando eliges Continuar con Google, recibimos de Google tu nombre, correo verificado, identificador de cuenta y perfil básico. Usamos estos datos exclusivamente para crear, localizar y autenticar tu cuenta de las aplicaciones de desarrollo de CHC Ideas. No recibimos ni almacenamos tu contraseña de Google.
4. Credenciales y contenido local
En productos que administran conexiones, servidores, bases de datos o archivos, procuramos que hosts, usuarios, contraseñas, claves, rutas y contenido delicado permanezcan cifrados o almacenados en el dispositivo. En el servidor pueden conservarse nombres de conexiones, identidad, compras y metadatos estrictamente necesarios. Consulta la política específica de cada producto para conocer el alcance exacto.
5. Para qué usamos los datos
- Crear y administrar cuentas compartidas entre las aplicaciones DEV.
- Autenticar usuarios y proteger el acceso mediante verificación en dos pasos.
- Prestar funciones solicitadas, aplicar límites, restaurar compras y validar suscripciones.
- Responder solicitudes de soporte y comunicaciones operativas.
- Prevenir abuso, investigar fallas y mejorar seguridad y rendimiento.
- Mostrar y medir anuncios en planes que incluyan publicidad.
6. Proveedores y transferencias
Podemos utilizar proveedores necesarios para operar los servicios, entre ellos Google Identity, Google Play Billing, Google AdMob, servicios de hosting, correo y diagnóstico. Solo compartimos la información necesaria para la función correspondiente y bajo las condiciones y políticas de dichos proveedores. No vendemos datos personales.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa, sean necesarios para prestar el servicio o debamos mantenerlos por obligaciones legales, seguridad o gestión de pagos. Aplicamos conexiones cifradas, controles de acceso y almacenamiento local protegido cuando corresponde. Ningún sistema es infalible, por lo que también recomendamos proteger el dispositivo y las credenciales.
8. Derechos y eliminación
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo al correo de soporte. Las aplicaciones con cuenta también publican una página de eliminación específica. Al eliminar una cuenta borraremos o anonimizaremos los datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar temporalmente por obligaciones legales, prevención de fraude o registros de transacciones.
9. Menores y cambios
Nuestras herramientas de desarrollo no están dirigidas principalmente a niños. Podemos actualizar esta política para reflejar nuevas funciones, requisitos o proveedores. Publicaremos la fecha de actualización y, cuando sea necesario, informaremos los cambios relevantes dentro de nuestros servicios.